Marketing Automation

Les clés du marketing B2B2B dans l’industrie

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Alors que sa transformation digitale a été amorcée il y a plusieurs années, le secteur industriel doit encore fournir d’importants efforts. C’est d’autant plus le cas lorsque l’on aborde le marketing B2B2B… Voici quelques clés pour mieux comprendre les enjeux d’une stratégie alliant intermédiaires, prescripteurs et client final.

Marketing B2B2B : l’importance d’atteindre le client final

Si vous êtes une entreprise évoluant dans le secteur du B2B2B industriel, vous vous appuyez sans doute sur un réseau d’intermédiaires pour prescrire vos produits aux utilisateurs finaux.

Par exemple, un fabricant de cuves va passer par un installateur pour vendre ses produits à une usine. Historiquement, ce fabricant a donc mis en place une stratégie marketing et commerciale destinée à ses prescripteurs-distributeurs.

Sauf qu’aujourd’hui, l’avènement du marketing digital remet en cause les schémas classiques de l’industrie : en communiquant directement auprès de votre utilisateur final, vous avez l’opportunité de vous positionner en tant qu’expert de votre secteur. Cela représente pour vous l’occasion de rebattre les cartes : les utilisateurs finaux peuvent devenir vos clients directs, voire vos meilleurs ambassadeurs auprès de vos intermédiaires traditionnels.

Les contenus marketing dans l’industrie

Pour parvenir à créer un lien direct avec vos clients finaux, il semble indispensable de mettre en place une stratégie de content marketing qui leur parle et de leur proposer du contenu de qualité.

Il faut donc que vous distinguiez clairement deux plans tactiques : un premier à destination de votre utilisateur final, un second pour votre réseau d’intermédiaires. Les attentes des deux publics ne sont pas les mêmes et cela impacte toute la chaîne de création de contenu. Par exemple, dans le cas d’une stratégie SEO, les mots-clés dépendront de chaque cible…

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Le poids d’une stratégie de marketing automation

Une stratégie de contenu peut ainsi vous permettre de recueillir des données cruciales sur vos clients finaux. Dans une logique de marketing B2B2B, vous avez la possibilité de transmettre ces informations au fournisseur le mieux placé pour traiter la demande. Et pour gérer efficacement tous ces échanges de données, il est nécessaire d’utiliser une plateforme de marketing automation.

Installée au démarrage du projet, une telle solution vous permet de bénéficier de données marketing fiables, exploitables et mises à jour en temps réel. Une fois la stratégie de marketing automation bien rodée, vous pourrez même servir certains clients en direct !

L’essentielle coordination marketing – ventes

Au cœur d’une stratégie de marketing B2B2B dans le secteur de l’industrie, la coordination entre le marketing et les ventes est un facteur clé de réussite. Sur le long terme, les relations entre fabricants, intermédiaires et utilisateurs finaux vont se transformer radicalement. Les rôles de chaque acteur de la chaîne évoluent et les modèles de rémunération sont fortement impactés.

Vos équipes marketing et ventes doivent donc travailler ensemble : elles doivent communiquer de manière efficace, s’entendre sur la notion de « leads », sur la transmission des données, et intervenir de la bonne manière au bon moment. C’est essentiel pour développer une stratégie de marketing B2B2B efficace sur le long terme !

Quand on évolue dans le secteur industriel en B2B2B, atteindre le client final n’est pas si complexe… Misez sur de bons contenus, une solution de marketing automation adaptée et des équipes marketing et ventes alignées. Vous augmenterez drastiquement vos chances de toucher toujours plus d’utilisateurs !

N’hésitez pas à nous partager vos conseils dans les commentaires !

Crédit photo : Freepik / Pressfoto